中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京9月14日訊（記者李方）數(shù)字化賦能千行百業(yè)是大勢所趨，在近兩年新冠肺炎疫情的影響下，企業(yè)加速數(shù)字化進(jìn)程，各行各業(yè)對數(shù)字化、智能化的需求進(jìn)一步加深。在日前線上舉行的2021聯(lián)想創(chuàng)新科技大會上，聯(lián)想宣布諸多新動作：未來三年內(nèi)將研發(fā)投入翻番；發(fā)布新品牌聯(lián)想TruScale，全面發(fā)力IT服務(wù)賽道。
作為IT公司的同時，聯(lián)想也可以被看作是一家“零售公司”，其在全國擁有上萬家門店。事實(shí)上，聯(lián)想的智慧新零售、數(shù)字化門店核心能力已經(jīng)被應(yīng)用在自身，并取得了非常好的效果。據(jù)悉，數(shù)字化賦能后，聯(lián)想單店費(fèi)用節(jié)省超過60%，坪效提升超過30%。聯(lián)想希望把零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)賦能給更多客戶，幫助客戶加速智能化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
“今天一個大型零售企業(yè)成本最高的是什么？很多人第一反應(yīng)是人工，但其實(shí)不是，成本最高的是能耗。”在聯(lián)想集團(tuán)總部，聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)想中國首席數(shù)字轉(zhuǎn)型官李時在接受中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)等媒體記者的采訪時，打破了人們對零售企業(yè)的固有認(rèn)知。
如何降低能耗？聯(lián)想的方案是邊緣計(jì)算。李時表示，通過邊緣傳感器、邊緣服務(wù)器等邊緣計(jì)算產(chǎn)品，收集店面里的環(huán)境溫度、濕度、亮度等，針對這些信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，對溫度、濕度、客流對應(yīng)的光線明暗程度等進(jìn)行管理，從而優(yōu)化整個能耗管理。“降低能耗，就能優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營成本，對環(huán)境也非常友好，客戶滿意度也會提升。”
一方面“降本”，一方面“增效”。李時說，從數(shù)字化營銷到智慧門店，如智慧展陳、門店微商城、客流分析、智能安防、零售助手等，都會帶來企業(yè)營收的直接增長。此外，聯(lián)想的解決方案中還包括降低企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險，如在制造業(yè)一般會面臨高溫等特殊環(huán)境危險，聯(lián)想能夠做到檢測預(yù)判，幫助企業(yè)降低運(yùn)營風(fēng)險。據(jù)介紹，在連鎖餐飲行業(yè)，聯(lián)想幫助企業(yè)對傳統(tǒng)攝像頭進(jìn)行智能化改造，共計(jì)減少66%的人工成本。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字化賦能，華為、阿里、騰訊等企業(yè)早有布局，聯(lián)想的創(chuàng)新點(diǎn)在哪里？李時表示，聯(lián)想涵蓋的技術(shù)不止是AI，還有語音、處理、視覺技術(shù)等業(yè)界領(lǐng)先的能力，且所有的算法均基于聯(lián)想大腦。此外，聯(lián)想能夠提供“端到端”的解決方案，不僅僅是一個硬件軟件基層的解決方案。“聯(lián)想的成千上萬家門店、全球運(yùn)營場景，都是最好的內(nèi)生化應(yīng)用場景。聯(lián)想有從硬件本身的傳統(tǒng)優(yōu)勢到基于AI算法能力的優(yōu)勢，還包括長期的行業(yè)實(shí)踐，以及線上線下服務(wù)結(jié)合的能力等。”李時說。
聯(lián)想的這一套智能化轉(zhuǎn)型框架被命名為“擎天”——基于“端-邊-云-網(wǎng)-智”新IT架構(gòu)的內(nèi)核，包含技術(shù)中臺和通用業(yè)務(wù)中臺的GPaaS層，以及面向不同行業(yè)領(lǐng)域的VPaaS層，具有云原生、中臺化、AI智能三大技術(shù)特征。
在此次大會上，聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍宣布，以擎天為內(nèi)核，與更多業(yè)界伙伴攜手共拓“擎天聯(lián)盟”，共同打造智能制造、智慧城市、智慧教育、智慧零售和智慧商務(wù)等生態(tài)系統(tǒng)，推動中國企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。
值得一提的是，擎天本身不是一個“一攬子”方案，而是技術(shù)模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化工作。李時表示，各個企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度不一樣，大型企業(yè)或適用整體方案，中小企業(yè)則可以選擇其中更具針對性的模塊化解決方案，集成到自己的生態(tài)中。
整體而言，數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型是大勢所趨，而各行各業(yè)、大中小型企業(yè)轉(zhuǎn)型的速度、深度、路徑都不盡相同，市場仍具備廣闊的增長空間。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2019年國內(nèi)IT服務(wù)市場規(guī)模為7681億元，并將在2022年達(dá)到1.09萬億元。
李時認(rèn)為，“智能化轉(zhuǎn)型一定不是工具的堆積，實(shí)際上還包括戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型，甚至是組織文化的轉(zhuǎn)型。企業(yè)從上到下的重視，將是智能化轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)。”
（責(zé)任編輯：楊奇奇）
